Politica di Pagamento

Presso Elena & Stefano Firenze offriamo metodi di pagamento moderni, sicuri e internazionali. Tutte le transazioni vengono elaborate nel rispetto dei più alti standard di sicurezza, così da garantire un acquisto affidabile e trasparente.

Metodi di pagamento accettati

Sulla nostra piattaforma sono disponibili esclusivamente i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di Credito e Debito (Visa, Mastercard)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

La disponibilità di uno van questi metodi può variare in base al Paese di acquisto. È responsabilità del cliente verificare quale metodo è attivo nel proprio luogo di residenza.

Sicurezza dei Pagamenti

Tutte le transazioni vengono elaborate tramite una connessione SSL crittografata, garantendo che i tuoi dati sensibili siano sempre protetti.
Elena & Stefano Firenze non memorizza mai le informazioni di pagamento sul proprio server.

Elaborazione dell’Ordine

  • Un ordine viene elaborato solo dopo la conferma del pagamento completato con successo.

  • Se il pagamento non viene autorizzato, l’ordine non potrà essere processato.

Rimborsi

Nel caso in cui venga approvato un rimborso, come previsto dalle nostre politiche (ad esempio dopo la ricezione e verifica di un reso):

  • Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal momento dell’approvazione.

  • Il rimborso verrà inviato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’ordine.

Contatti

Per domande relative ai pagamenti, puoi contattarci via e-mail:
info@elena-stefanofirenze.it